Zurück zur Übersicht
Technischer Außendienst
Bormann_Webseite_Icons_Maerkte_Technischer_Aussendienst_PH_V5_

Technischer Außendienst

Im Gegensatz zur hausinternen IT Ausstattung des Arbeitsplatzes sind die Anforderungen im technischen Außendienst oft erheblich anspruchsvoller. Neben individueller Software müssen Messgeräte, Werkzeuge, Ersatzteile und weiteres Zubehör mobil mitgeführt werden. Seit mehr als 25 Jahren hat sich BORMANN auf die Optimierung dieser mobilen Prozesse spezialisiert. Das Ziel: Eine nahtlose Integration der IT Hardware in Ihren Arbeitsalltag. Als IT Hardware Hersteller ist es uns dabei möglich, speziell auf Ihre Anforderungen einzugehen.
Mobile Prozesse durch BORMANN IT Hardware unterstützen

Der Hauptfokus im technischen Außendienst liegt in der Regel nicht auf der Bedienung eines technischen IT-Geräts, sondern auf der eigentlichen Aufgabe. Z.B. einen Reparaturauftrag oder eine Inspektion durchführen, eine regelmäßige Wartung oder ein Gutachten. Bereits heute wird durch Software versucht, diese Prozesse bestmöglich zu unterstützen und zu vereinfachen, bei der IT Hardware allerdings wird oft mit kostspieligen Kompromissen gearbeitet.

Als IT Hardware Hersteller hat BORMANN es sich zum Ziel gesetzt, die mobilen Prozesse durch die passende IT Hardware bestmöglich zu unterstützen. In gemeinsamen Terminen und falls erforderlich in Workshops mit den Projektverantwortlichen, Ihrer IT und Ihren Anwendern werden die Funktionsanforderungen gemeinsam erarbeitet. Das Ergebnis: IT Hardware mit der alle Verantwortlichen und Ihre Anwender arbeiten können.

Ihre Vorteile:

  • Passende IT Hardware für Ihren Einsatz
  • Individuelle Wünsche und Ideen können in das Endprodukt integriert werden
  • Sie profitieren von unserem Know How aus 25 Jahren Projekterfahrung

Unsere bereits umgesetzten Lösungen umfassen robuste oder "Rugged" Tablet-PCs in allen Größen, Koffersysteme und All-in-One PCs. Auch Fahrzeugaustattungen mit Dockingstationen, Aufbewahrungsmöglichkeiten, Fahrzeug Gateways oder Lösungen mit integrierten Druckern sind möglich.


Mobile Rugged Tablet-PCs für den technischen Außendienst

Ein oft nachgefragtes Produkt für den technischen Außendienst ist ein robuster Tablet-PC. Neben klassischen, sofort verfügbaren Produkten unserer Partner bieten wir hier auch BORMANN Eigenprodukte an. Insbesondere sind Hardwareveredelungen möglich, bei welchem wir bereits existierende Produkte am Markt mit Ihrer Anforderung modifizieren, siehe auch OEM Anpassungen.

Wir unterstützen Sie nicht nur darin, dass Ihre Software reibungslos mit Ihrem Endgerät funktioniert, sondern wir beraten Sie auch umfassend zu Prozessoptimierungen.


Durch Anpassungen und Zubehör den technischen Außendienst optimal unterstützen
 
Neben dem reinen Tablet-PC kann auch die gesamte Peripherie durch BORMANN gestaltet werden. Angefangen bei der Integration von zusätzlichen Schnittstellen, z.B. RS232, über ergonomische Anpassungen, Schutzhüllen, Koffersystemen, Dockingstationen und Fahrzeughalterungen. Besonders spannend sind Umsetzungen mit integrierten Barcodescannern zur einfachen und schnellen Erfassung von Ersatzteilen oder Messstationen.
 

Das Koffersystem: Erhebliche Gewichtsreduzierung durch eine Idee mehr

Speziell bei Koffersystemen bringt eine Lösung von BORMANN erhebliche Gewichtsvorteile von 30-40%. Die IT Hardware, die Peripheriegeräte, Messgeräte und Werkzeuge werden nicht einfach nur in den Koffer gelegt und zusammengesteckt, sondern verschmelzen mit dem Koffer zu einer gesamten IT-Einheit.

Wir freuen uns auf Ihre Herausforderung.

Unsere Produkte